\u00da\u010delom t\u00fdchto v\u0161eobecn\u00fdch obchodn\u00fdch podmienok (\u010falej len VOP) je vytvori\u0165 pr\u00e1vny r\u00e1mec vz\u0165ahov medzi zmluvn\u00fdmi stranami pri poskytovan\u00ed ubytovac\u00edch slu\u017eieb:<\/p>\n
a) prev\u00e1dzkovate\u013e zariadenia My Home Apartm\u00e1nov\u00fd dom***, M\u00fdtna 23A a Bytov\u00fd dom M\u00fdtna 25 (\u010falej len My Home) pon\u00fakaj\u00faci ubytovacie slu\u017eby: WILLOW s.r.o., M\u00fdtna 23A, 811 07 Bratislava, I\u010cO: 35 761 636, zap\u00edsan\u00fd v Obchodnom registri Mestsk\u00e9ho s\u00fadu Bratislava III, oddiel Sro, vlo\u017eka \u010d. 56343\/B (\u010falej len \u201eprev\u00e1dzkovate\u013e)<\/p>\n
b) klient ktor\u00fdm m\u00f4\u017ee by\u0165 fyzick\u00e1 alebo pr\u00e1vnick\u00e1 osoba sp\u00f4sobil\u00e1 na pr\u00e1vne \u00fakony. Osoby mlad\u0161ie ako 15 rokov m\u00f4\u017eu vyu\u017e\u00edva\u0165 slu\u017eby, ktor\u00e9 pon\u00faka prev\u00e1dzkovate\u013e, len v sprievode dospelej osoby (\u010falej len klient)<\/p>\n
Tieto VOP tvoria neoddelite\u013en\u00fa s\u00fa\u010das\u0165 ka\u017edej dohody, pr\u00edp. zmluvy, ktorou sa spolo\u010dnos\u0165 WILLOW s.r.o zav\u00e4zuje poskytnut\u00edm ubytovac\u00edch slu\u017eieb v My Home a klient \u00fahradou dohodnutej ceny. Tieto VOP s\u00fa z\u00e1v\u00e4zn\u00e9 pre zmluvn\u00e9 strany v okamihu dojednania objednan\u00fdch slu\u017eieb.<\/p>\n
a) Zmluvy o poskytovan\u00ed ubytovac\u00edch slu\u017eieb (\u010falej len zmluvy) s\u00fa uzatvoren\u00e9 medzi prev\u00e1dzkovate\u013eom WILLOW s.r.o. a klientom po potvrden\u00ed rezerv\u00e1cie zo strany WILLOW s.r.o. a n\u00e1sledne podpisom zmluvy klientom v 1.de\u0148 ubytovania.<\/p>\n
b) T\u00fdmito VOP sa bud\u00fa riadi\u0165 v\u0161etky poskytnut\u00e9 slu\u017eby, ktor\u00e9 sa uskuto\u010dnia medzi spolo\u010dnos\u0165ou WILLOW s.r.o. a klientom. V pr\u00edpade, \u017ee klient uzavrie individu\u00e1lnu zmluvu, riadi sa ustanoveniami zmluvy a nie VOP. V pr\u00edpade rozporu medzi ustanoveniami zmluvy a VOP je rozhoduj\u00face to, \u010do je uveden\u00e9 v individu\u00e1lnej zmluve.<\/p>\n
a) Objedn\u00e1vku na poskytovanie ubytovac\u00edch slu\u017eieb Apartm\u00e1nov\u00e9ho domu My Home, M\u00fdtna 23A a Bytov\u00e9ho domu M\u00fdtna 25 ( \u010falej len My Home) m\u00f4\u017ee klient uplatni\u0165 prostredn\u00edctvom emailu, telefonicky alebo online cez webov\u00fa str\u00e1nku www.my-home.sk.<\/p>\n
b) Rezerv\u00e1cia mus\u00ed obsahova\u0165:<\/p>\n
c) Rezerv\u00e1ciu je prev\u00e1dzkovate\u013e povinn\u00fd spracova\u0165 do 24 hod\u00edn potvrden\u00edm alebo zamietnut\u00edm rezerv\u00e1cie.<\/p>\n
d) Prev\u00e1dzkovate\u013e je opr\u00e1vnen\u00fd po\u017eadova\u0165 platbu vopred alebo depozit za ubytovacie slu\u017eby. Na z\u00e1klade rezerv\u00e1cie prev\u00e1dzkovate\u013e vystav\u00ed z\u00e1lohov\u00fa fakt\u00faru klientom a za\u0161le elektronicky alebo odovzd\u00e1 osobne klientovi. Klient je povinn\u00fd z\u00e1lohov\u00fa fakt\u00faru uhradi\u0165 do 7 dn\u00ed od jej vystavenia. Klient m\u00f4\u017ee platbu previes\u0165 na \u00fa\u010det prev\u00e1dzkovate\u013ea a predlo\u017ei\u0165 v\u00fdpis transakci\u00ed o zaplaten\u00ed.<\/p>\n
e) V pr\u00edpade, \u017ee si klient potrebuje vybavi\u0165 prechodn\u00fd pobyt, prev\u00e1dzkovate\u013e mu poskytne elektronick\u00e9 potvrdenie o rezerv\u00e1cii, list vlastn\u00edctva a in\u00e9 dokumenty pod\u013ea po\u017eiadaviek. Klient je povinn\u00fd za tieto \u00fakony zaplati\u0165 administrat\u00edvny poplatok.<\/p>\n
f) Potvrden\u00edm rezerv\u00e1cie na slu\u017eby klient a prev\u00e1dzkovate\u013e uzatv\u00e1raj\u00fa na z\u00e1klade \u00a7269 ods. 2 Obchodn\u00e9ho z\u00e1konn\u00edka Zmluvu, ktorou sa ubytovacie zariadenie zav\u00e4zuje poskytn\u00fa\u0165 klientovi alebo n\u00edm ur\u010den\u00fdm osob\u00e1m prechodn\u00e9 ubytovanie a \u010fal\u0161ie dohodnut\u00e9 slu\u017eby pri pobyte nad 6 mesiacov.<\/p>\n
g) Pri pobyte do 6 mesiacov nie je potrebn\u00e9 uzatv\u00e1ra\u0165 Zmluvu, platia ustanovenia VOP, klient je v\u0161ak povinn\u00fd zlo\u017ei\u0165 kauciu alebo z\u00e1lohu vo v\u00fd\u0161ke 1 mesa\u010dn\u00e9ho n\u00e1jmu.<\/p>\n
h) Pobyt klienta v My Home upravuje ubytovac\u00ed poriadok, ktor\u00fd je klient povinn\u00fd dodr\u017eiava\u0165.<\/p>\n
a) Klientovi je k dispoz\u00edcii ubytovanie v de\u0148 ubytovania od 14:00. Klient nem\u00e1 n\u00e1rok na skor\u0161ie prichystanie rezervovan\u00e9ho ubytovania.<\/p>\n
b) Ubytovacia jednotka mus\u00ed by\u0165 uvo\u013enen\u00e1 do 10:00 v de\u0148 odchodu. V pr\u00edpade oneskoren\u00e9ho odchodu si prev\u00e1dzkovate\u013e \u00fa\u010dtuje poplatok pod\u013ea platn\u00e9ho cenn\u00edka a po 17:00 sa \u00fa\u010dtuje pln\u00e1 suma za noc pod\u013ea platn\u00e9ho cenn\u00edka v danom obdob\u00ed.<\/p>\n
c) Pr\u00edjazd je mo\u017en\u00fd kedyko\u013evek do 24:00.<\/p>\n
a) Ceny ubytovac\u00edch a \u010fal\u0161\u00edch slu\u017eieb s\u00fa z\u00e1v\u00e4zn\u00fdmi tak ako s\u00fa uveden\u00e9 v Zmluve pod\u013ea \u00a7269 ods. 2 Obchodn\u00e9ho z\u00e1konn\u00edka pokia\u013e klient zmluvu uzavrel.<\/p>\n
b) Prev\u00e1dzkovate\u013e poskytuje kientovi ceny na z\u00e1klade aktu\u00e1lne platn\u00fdch cenn\u00edkov pokia\u013e nem\u00e1 uzavret\u00fa zmluvu s prev\u00e1dzkovate\u013eom.<\/p>\n
c) Cena uveden\u00e1 v potvrden\u00ed rezerv\u00e1cie je z\u00e1v\u00e4zn\u00e1.<\/p>\n
d) Pri rezerv\u00e1cii nad 30 dn\u00ed je prev\u00e1dzkovate\u013e opr\u00e1vnen\u00fd vystavi\u0165 klientovi z\u00e1lohov\u00fa fakt\u00faru vo v\u00fd\u0161ke 100% z celkovej ceny dojednan\u00fdch ubytovac\u00edch slu\u017eieb a \u010fal\u0161\u00edch slu\u017eieb so splatnos\u0165ou 7 dn\u00ed od jej vystavenia. V pr\u00edpade, \u017ee klient z\u00e1lohov\u00fa fakt\u00faru riadne a v\u010das neuhrad\u00ed, prev\u00e1dzkovate\u013e je opr\u00e1vnen\u00fd ubytovanie klienta a \u010fal\u0161ie slu\u017eby zamietnu\u0165. D\u0148om \u00fahrady je de\u0148 prip\u00edsania pe\u0148a\u017en\u00fdch prostriedkov na \u00fa\u010det prev\u00e1dzkovate\u013ea, resp. ich zlo\u017eenie do pokladne ubytovacieho zariadenia. V pr\u00edpade storna sa postupuje pod\u013ea \u010dl. VI t\u00fdchto VOP.<\/p>\n
e) V pr\u00edpade, \u017ee z\u00e1loha nie je uhraden\u00e1 v po\u017eadovanom term\u00edne, je prev\u00e1dzkovate\u013e opr\u00e1vnen\u00fd odst\u00fapi\u0165 od uzavretej zmluvy o ubytovan\u00ed a po\u017eadova\u0165 zaplatenie zmluvnej pokuty pod\u013ea \u010dl\u00e1nku VI t\u00fdchto VOP.<\/p>\n
f) Fakt\u00faru za poskytnut\u00e9 slu\u017eby vystavuje prev\u00e1dzkovate\u013e v\u017edy 1.de\u0148 aktu\u00e1lneho mesiaca, ale najnesk\u00f4r v de\u0148 ukon\u010denia pobytu (v pr\u00edpade kr\u00e1tkodob\u00fdch pobytov do 30 dn\u00ed). Dlhodob\u00e9 pobyty nad 30 dn\u00ed sa fakturuj\u00fa v\u017edy 1.mesiac aktu\u00e1lneho mesiaca a splatnos\u0165 fakt\u00far je 14 dn\u00ed ak nie je s klientom dohodnut\u00e9 inak. V pr\u00edpade ome\u0161kania klienta s \u00fahradou fakt\u00fary je prev\u00e1dzkovate\u013e opr\u00e1vnen\u00fd po\u017eadova\u0165 od klienta \u00farok z ome\u0161kania vo v\u00fd\u0161ke 0,05% z dl\u017enej neuhradenej sumy za ka\u017ed\u00fd de\u0148 ome\u0161kania.<\/p>\n
a) Pri jednotlivej rezerv\u00e1cii m\u00f4\u017ee klient do 14:00 d\u0148a pr\u00edjazdu ubytovanie bezplatne stornova\u0165, pokia\u013e nebolo dohodnut\u00e9 inak. Prev\u00e1dzkovate\u013e mus\u00ed p\u00edsomne ods\u00fahlasi\u0165 storno rezerv\u00e1cie. Pokia\u013e tento nenasleduje, mus\u00ed sa v zmluve dohodnut\u00e1 cena zaplati\u0165 aj vtedy, ak klient slu\u017eby nevyu\u017eil v plnej cene pod\u013ea platn\u00e9ho cenn\u00edka.<\/p>\n
b) Storno podmienky pre ubytovacie port\u00e1ly ustanovuje dohoda medzi web port\u00e1lom a prev\u00e1dzkovate\u013eom.<\/p>\n
c) V pr\u00edpade dlhodob\u00fdch rezerv\u00e1cii nad 30 dn\u00ed, ukon\u010denie ubytovania sk\u00f4r ako bola p\u00f4vodn\u00e1 rezerv\u00e1cia, prev\u00e1dzkovate\u013e vypo\u010d\u00edta alikvotn\u00fa \u010das\u0165 z ubytovania pod\u013ea platn\u00e9ho cenn\u00edka. Pri uzavret\u00ed individu\u00e1lnej zmluvy sa klient riadi ustanoveniami uveden\u00fdmi v zmluve.<\/p>\n
d) V pr\u00edpade vypovedania zmluvy do 14:00 hod. dohodnut\u00e9ho d\u0148a n\u00e1stupu na pobyt, klient sa zav\u00e4zuje zaplati\u0165 prev\u00e1dzkovate\u013eovi storno poplatok vo v\u00fd\u0161ke depozitu.<\/p>\n
a) Klient je povinn\u00fd pri ubytovan\u00ed sa si ubytovaciu jednotky riadne prezrie\u0165 a pr\u00edpadn\u00e9 \u0161kody nahl\u00e1si\u0165 recepcii do 24 hod\u00edn. V pr\u00edpade, \u017ee tak neurob\u00ed, bude klient za \u0161kody zodpovedn\u00fd v plnom rozsahu.<\/p>\n
b) V pr\u00edpad, \u017ee prev\u00e1dzkovate\u013e zist\u00ed po\u0161kodenie po odovzdan\u00ed ubytovacej jednotky, je tento klient povinn\u00fd \u0161kody uhradi\u0165 pod\u013ea cenn\u00edku \u0161k\u00f4d a opr\u00e1v.<\/p>\n
a) Faj\u010denie je pr\u00edsne zak\u00e1zan\u00e9 v celom objekte. V pr\u00edpade poru\u0161enia tohto nariadenia, bude klientovi \u00fa\u010dtovan\u00e1 pokuta 100 EUR za ka\u017ed\u00e9 poru\u0161enie tohto nariadenia.<\/p>\n
b) V pr\u00edpade, \u017ee klient aj po opakovanom upozor\u0148ovan\u00ed bude poru\u0161ova\u0165 toto nariadenie, prev\u00e1dzkovate\u013e m\u00e1 mo\u017enos\u0165 ubytovanie ukon\u010di\u0165 okam\u017eite.<\/p>\n
a) Zvierat\u00e1 s\u00fa v priestoroch My Home zak\u00e1zan\u00e9. V\u00fdnimky musia by\u0165 udelen\u00e9 prev\u00e1dzkovate\u013eom p\u00edsomne.<\/p>\n
b) Po n\u00e1jden\u00ed vec\u00ed v ubytovacej jednotke, prev\u00e1dzkovate\u013e veci uskladn\u00ed na recepcii po dobu 6 mesiacov. Po uplynut\u00ed tejto doby sa veci, ktor\u00e9 maj\u00fa nejak\u00fa hodnotu odovzdaj\u00fa pr\u00edslu\u0161n\u00e9mu org\u00e1nu verejnej spr\u00e1vy, ostatn\u00e9 je prev\u00e1dzkovate\u013e opr\u00e1vnen\u00fd zlikvidova\u0165.<\/p>\n
c) V pr\u00edpade, \u017ee klient parkuje na parkovisku alebo v gar\u00e1\u017ei ubytovacieho zariadenia, nenesie prev\u00e1dzkovate\u013e zodpovednos\u0165 za \u0161kodu. Prev\u00e1dzkovate\u013e neru\u010d\u00ed za \u00farazy v ubytovacom zariaden\u00ed, iba\u017ee by prev\u00e1dzkovate\u013e konal hrubo alebo \u00famyselne<\/p>\n
d) Na ulo\u017eenie cenn\u00fdch vec\u00ed m\u00e1 klient k dispoz\u00edcii trezor v ubytovacej jednotke alebo trezor na recepcii. Prev\u00e1dzkovate\u013e neru\u010d\u00ed za odcudzenie osobn\u00fdch vec\u00ed v zariaden\u00ed.<\/p>\n
e) V\u0161etky n\u00e1v\u0161tevy v My home musia by\u0165 evidovan\u00e9 v knihe host\u00ed na rceepcii. Ak klientovi n\u00e1v\u0161teva neod\u00edde do 24:00, klient plat\u00ed pr\u00edstelku pod\u013ea platn\u00e9ho cenn\u00edka.<\/p>\n
f) My Home m\u00e1 pr\u00e1vo klienta neubytova\u0165, ak je pod vplyvom omamn\u00fdch l\u00e1tok a spr\u00e1va sa hrubo k person\u00e1lu alebo ohrozuje bezpe\u010dnos\u0165 a chod zariadenia.<\/p>\n
a) v pr\u00edpadom stanoven\u00fdch v Obchodnom z\u00e1konn\u00edku<\/p>\n
b) v pr\u00edpade, \u017ee prev\u00e1dzkovate\u013e nem\u00f4\u017ee poskytn\u00fa\u0165 ubytovanie z d\u00f4vodu Vy\u0161\u0161ej moci<\/p>\n
c) v pr\u00edpade, \u017ee klient po\u0161kodzuje dobr\u00e9 meno zariadenia, ohrozuje riadny chod prev\u00e1dzky alebo bezpe\u010dnos\u0165<\/p>\n
d) v pr\u00edpade ome\u0161kania platby pod\u013ea uzavretej zmluvy<\/p>\n
e) v pr\u00edpade poru\u0161enia ak\u00e9hoko\u013evek ustanovenia ubytovacieho poriadku<\/p>\n
a) Tieto VOP a pr\u00e1vne vz\u0165ahy vzniknut\u00e9 na ich z\u00e1klade sa riadia slovensk\u00fdm pr\u00e1vnym poriadkom.<\/p>\n
b) Zmeny alebo ak\u00e9ko\u013evek doplnenia v zmluve alebo VOP si vy\u017eaduj\u00fa p\u00edsomn\u00fa formu pre ich \u00fa\u010dinnos\u0165.<\/p>\n
c) Pobyt klientov v My Home upravuje ubytovac\u00ed poriadok, ktor\u00fd je k dispoz\u00edcii na recepcii, je s\u00fa\u010das\u0165ou zmluvy a klient ho m\u00f4\u017ee n\u00e1js\u0165 aj na ka\u017edej izbe. Ubytovac\u00ed poriadok je pre klienta z\u00e1v\u00e4zn\u00fd.<\/p>\n
d) Miesto plnenia a platby je s\u00eddlo prev\u00e1dzkovate\u013ea.<\/p>\n
e) Pokia\u013e by jednotliv\u00e9 ustanovenia t\u00fdchto VOP boli alebo sa stali ne\u00fa\u010dinn\u00fdmi alebo neplatn\u00fdmi, nedot\u00fdka sa t\u00fdmto \u00fa\u010dinnos\u0165 ostatn\u00fdch ustanoven\u00ed.<\/p>\n
f) Tieto VOP s\u00fa platn\u00e9 od 1.4.2017.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
V\u0161eobecn\u00e9 obchodn\u00e9 podmienky 1. Zmluvn\u00e9 strany \u00da\u010delom t\u00fdchto v\u0161eobecn\u00fdch obchodn\u00fdch podmienok (\u010falej len VOP) je vytvori\u0165 pr\u00e1vny r\u00e1mec vz\u0165ahov medzi zmluvn\u00fdmi stranami pri poskytovan\u00ed ubytovac\u00edch slu\u017eieb: a) prev\u00e1dzkovate\u013e zariadenia My Home Apartm\u00e1nov\u00fd dom***, M\u00fdtna 23A a Bytov\u00fd dom M\u00fdtna 25 (\u010falej len My Home) pon\u00fakaj\u00faci ubytovacie slu\u017eby: WILLOW s.r.o., M\u00fdtna 23A, 811 07 Bratislava, I\u010cO: […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"open","template":"","meta":{"inline_featured_image":false,"footnotes":""},"class_list":["post-1025","page","type-page","status-publish","hentry"],"yoast_head":"\n